Im Jahr 1996 ereignete sich in Benejúzar, Spanien, eine Tragödie, als eine Nachbarin die dreizehnjährige Veronica Garcia vergewaltigte. Die Mutter des Mädchens, María del Carmen García, handelte schnell und zeigte den Vergewaltiger Antonio Cosme Velasco Soriano an und sicherte so seine künftige Inhaftierung. Dennoch wurden Veronica und ihre Mutter durch den Vorfall in ihrer Kleinstadt gesellschaftlich lächerlich gemacht. Als der Täter irgendwie nach Benejúzar zurückkehrte und Carmen begegnete, zündete die Frau in einem Akt der Dreistigkeit den Vergewaltiger ihrer Tochter an Rache .
Max‘ Dokumentation „Die Hölle auf Erden: Der Fall Verónica“ enthält Details derselben wahren Kriminalgeschichte, die von den Erzählungen von Veronica und ihrer Mutter geleitet wird. Daher werden sich die Zuschauer, nachdem sie sich mit dem Fall vertraut gemacht haben, sicherlich über Carmen Garcia und ihre aktuelle missliche Lage wundern.
Carmen Garcia stammte nicht aus Benejúzar, Spanien. Trotzdem lebten ihre Familie, ihr Mann und ihre Kinder schon seit Jahren in der Stadt. Daher hatten die Garcias nicht mit den lebensverändernden Ereignissen gerechnet, die sich eines Morgens am 17. Oktober 1996 ereigneten. Nachdem die Mutter ihre Tochter Veronica geschickt hatte, um etwas Brot zu holen, kehrte das dreizehnjährige Mädchen verletzt und traumatisiert nach Hause zurück . Der Nachbar der Familie, der 62-jährige Antonio Soriano mit dem Spitznamen „Pencilito“, hatte das Mädchen mit einem Messer in die Enge getrieben und sie in einem nahegelegenen Wald vergewaltigt.
Veronicas traumatisches Erlebnis versetzte Carmen einen schweren Schlag, die sofort Gerechtigkeit für ihr kleines Mädchen forderte. Obwohl die Behörden gegen Antonio vorgingen, blieb die Gemeinde den Garcias gegenüber feindlich eingestellt. Der anhaltende gesellschaftliche Spott und die Drohungen hatten daher schwerwiegende Auswirkungen auf die Familie, insbesondere auf die Mutter des Überlebenden. Schließlich musste Carmen im selben Jahr professionelle Hilfe in der Orihuela Mental Health Unit suchen, um mit ihrer sich verschlimmernden Geisteskrankheit fertig zu werden.
Unterdessen tat Veronica ihr Bestes, um trotz der unhöflichen Bemerkungen und gemeinen Kommentare ihrer Mitschüler mit ihrem Leben voranzukommen. Das Mädchen musste sich außerdem umfangreichen Gerichtsverhandlungen unterziehen, die mit ihren eigenen Komplikationen verbunden waren, da ihre Erfahrungen offiziell in Frage gestellt und überprüft wurden. Im Jahr 2000 verurteilte das Gericht Antonio schließlich zu einer Freiheitsstrafe von neun Jahren und zusätzlich 18.000 Euro Geldstrafe. Während das Urteil der Familie Garcia etwas Frieden brachte, mussten sie sich dennoch mit den Nachwirkungen des Falles auseinandersetzen.
Bemerkenswert ist, dass Veronica und Carmen unglaubliche Feindseligkeit von den Stadtbewohnern erfuhren, die sich auf die Seite von Antonio stellten. Darüber hinaus musste die Familie auf die andere Seite der Stadt ziehen, um der Familie des Vergewaltigers, die ihre Nachbarn waren, auszuweichen. Jahre später, am 13. Juni 2005, ereigneten sich weitere Folgen des Vorfalls, als Carment plötzlich dem Angreifer ihrer Tochter gegenüberstand. Entsprechend Berichte , Antonio, jetzt 69, wurde mit einem dreitägigen Pass aus dem Gefängnis entlassen. Daraufhin kehrte er nach Benejúzar zurück, wo er an der örtlichen Bushaltestelle Carmen traf.
Angeblich wandte sich Antonio an Carmen und fragte sie nach Veronica. Der Fall löste bei der Frau etwas aus, und sie folgte dem Mann schließlich mit einer Flasche Benzin und einer Streichholzschachtel zur örtlichen Bar. An der Bar überschüttete Carmen Antonio mit Benzin und zündete den Mann an. Anschließend versuchte sie, nach Alicante zu fliehen, wo die Behörden sie in der Nähe abfingen. Als sich die Nachricht von Carmens Taten verbreitete, polarisierte dies die Nation, wobei einige behaupteten, ihre Taten seien unmoralisch, während andere sie als heldenhaft bezeichneten. Später, Carmen geteilt dass sie es zwar bereute, sich das Leben genommen zu haben, der darauffolgende Schmerz und die Strafe es aber wert waren, dafür zu sorgen, dass Antonio nicht mehr in der Lage sein würde, wieder in Veronicas Leben einzugreifen.
Obwohl Carmen Garcia nur wegen versuchten Mordes verurteilt worden wäre, bestätigte der Tod von Antonio Soriano in der Woche, nachdem dieser ihn angezündet hatte, ein anderes Ergebnis. Da Carmens Taten zu Antonios Tod führten, wurde sie wegen Mordes angeklagt und erhielt 2010 eine Strafe von neuneinhalb Jahren. Darüber hinaus musste sie eine Geldstrafe von 80.000 Euro an Antonios Witwe zahlen. Dennoch erkannte das Gericht die geistige Aufruhr der Frau und die Tatsache an, dass ihre Handlungen durch Antonios gewalttätiges Vorgehen gegenüber ihrer Tochter Veronica im Jahr 1998 ausgelöst wurden. Aus dem gleichen Grund setzte der Oberste Gerichtshof ihre Strafe schließlich auf fünfeinhalb Jahre herab.
Trotzdem versuchte Carmens Anwalt Joaquín Galant, ihre Gefängniszeit zu verschonen, indem er Tausende von Unterschriften für ihre Freiheit sammelte. Dennoch wurden die Begnadigungsgesuche der Frau zweimal abgelehnt. Infolgedessen kam sie Anfang 2013 ins Gefängnis. Laut ihrem Bericht in der Dokumentation „Die Hölle auf Erden: Der Fall Verónica“ wurde Carmen als Vorsichtsmaßnahme gegen deren Selbstmordtendenzen mit einer anderen Insassin namens Sonia zusammengebracht. Am Ende wurden Sonia und Carmen enge Freundinnen und blieben im Villena-Gefängnis in Alicante an der Seite des anderen.
Unterdessen kämpften Galant und Veronica weiter für Carmens Freiheit, wobei die Frau im Internet viel Unterstützung erhielt. Berichten zufolge erhielt sie für ihren Racheakt sogar Spitznamen wie „Die Mutter der Gerechtigkeit“ oder „Die Mutter des Mutes“. Im Rahmen des dritten Begnadigungsantrags gewährte das Gericht der Insassin im Sommer 2018 eine Entlassung aus dem Gefängnis tagsüber. Nach den neuen Regeln ihrer Strafe konnte Carmen tagsüber nach Hause gehen und musste ihre Nächte in der Anstalt Fontcalent in Alicante verbringen.
Nachdem Carmen wieder mit ihrer Familie zusammen war, erzählte sie der Welt ihre Geschichte in den Max-Dokumentationen, in denen die tragischen Ereignisse der Familie Garcia erzählt werden. Außerhalb davon sind jedoch weder Carmen noch die anderen Mitglieder der Garcia-Familie in der Öffentlichkeit präsent. Daher sind über die in den Dokumentationen preisgegebenen Details hinaus – etwa Veronicas Schwangerschaft mit einem Jungen und ihre fortgesetzte Präsenz in Carmens Leben – keine weiteren Informationen über sie verfügbar.