Im August 2006 freute sich Brandi Wells auf einen vergnüglichen Abend, während sie sich auf die Wiederaufnahme ihres Studiums vorbereitete. Brandi machte sich auf den Weg zu einem letzten Abend voller Spaß, bevor sie sich wieder ihrem Studium widmete, und kehrte leider nicht zurück. Ihre Mitbewohnerin benachrichtigte ihre Mutter, die wiederum die Polizei verständigte und eine Untersuchung ihres Verschwindens einleitete. Allerdings war bereits eine beträchtliche Zeit vergangen, bis jemand Brandi wieder sah. „Disappeared: The End of Innocence“ befasst sich mit den Umständen rund um ihre Ermordung und geht der Frage nach, ob sie schließlich gefunden wurde.
Mit 23 Jahren absolvierte Brandi Wells die Chapel Hill High School, wo sie aktiv als Mitglied der Band und des Flag Corps teilnahm. Brandi wurde als fleißige und engagierte Schülerin beschrieben und war für ihre fleißige Art und ihre fürsorgliche und großzügige Persönlichkeit bekannt, woran sich ihre Mutter und ihre Schwester erinnern. Nach der High School sicherte sich Brandi ein Stipendium an der University of Texas. Doch im Alter von 19 Jahren, nach Abschluss ihres ersten Studienjahres, beschloss sie zu heiraten. Brandi Wells plante ursprünglich, ihr Studium nach der Heirat fortzusetzen, stand aber vor der Herausforderung, Familienleben und akademische Aktivitäten unter einen Hut zu bringen, was dazu führte, dass sie das Studium schließlich abbrach.

Nach einer Scheidung zog sie auf der Suche nach Selbstfindung nach San Antonio, Texas. Einige Monate vor ihrem Verschwinden zog Brandi in eine Wohnung in Brownsboro und teilte sie mit einer Mitbewohnerin. Zu dieser Zeit schrieb sie sich am Trinity Valley Community College ein und war bei Walmart angestellt. Am Abend des 2. August 2006, einige Wochen bevor sie mit dem College begann, besuchte Brandi Wells das Haus ihrer Mutter in Tyler. Sie drückte ihren Wunsch aus, auszugehen, und fragte ihre jüngere Schwester, die sie wegen Unwohlseins nicht begleiten konnte.
Brandi erwähnte, dass ihr der Benzintank ausgeht, und erkundigte sich, ob sie das Auto ihrer Mutter benutzen könne, aber da letzteres ebenfalls nur wenig Benzin hatte, zog sie sich um und verließ ihr Zuhause in ihrem Pontiac Grand Prix von 2000. Nachdem sie ihr Zuhause verlassen hatte, kam Brandi Wells zum örtlichen Bowlingclub, wo ihre Freundin Janette Greene als Barkeeperin arbeitete. Brandi bestellte einen Drink und erwähnte ihren Plan, die Graham Central Station in Longview zu besuchen, einen Ort, an dem sie noch nie zuvor gewesen war, den sie aber erkunden wollte. Greene ermahnte sie, vorsichtig zu sein, insbesondere da Brandi mit der Gegend nicht vertraut sei und vorhabe, alleine zu gehen.
Am nächsten Morgen war Brandi nicht nach Hause zurückgekehrt und ihre Mutter ging zunächst davon aus, dass sie möglicherweise bei einer Freundin geblieben war. Doch am Abend rief Brandis Mitbewohnerin ihre Mutter an und äußerte sich besorgt darüber, dass Brandi nicht in ihre Wohnung zurückgekehrt sei. Diese zunehmende Sorge veranlasste Brandis Mutter, sich an alle ihre Freunde und Familie zu wenden und sich nach Brandis Aufenthaltsort zu erkundigen. Am 4. August meldete Brandis Mutter sie offiziell bei der Polizei von Tyler als vermisst. Die Familie wurde an die Polizei von Longview weitergeleitet, als sie erfuhr, dass sie zur Graham Central Station gegangen war.
Am Morgen des 3. August 2006 entdeckte ein Polizist des texanischen Ministeriums für öffentliche Sicherheit einen 2000 Pontiac Grand Prix, der am Rande der Interstate 20 etwas außerhalb von Longview geparkt war. Die Fahrertür blieb offen, aber es befand sich niemand darin. Nachdem der Polizist das Nummernschild untersucht hatte, fand er keine Hinweise darauf, dass das Auto vermisst wurde oder mit einem Verbrechen in Zusammenhang stand. Da es sich um ein verlassenes Fahrzeug handelte, schleppte die Polizei von Longview das Fahrzeug ab.

Die Verbindung zwischen dem Auto und Brandi wurde erst fünf Tage nach ihrem Verschwinden hergestellt, was eine gründliche Untersuchung zu ihrem Aufenthaltsort veranlasste. Im Auto entdeckte die Polizei eine Serviette mit einer Telefonnummer und dem Namen eines Mannes sowie ein Mobiltelefon, das vermutlich Brandi gehörte. Sie stellten fest, dass der Fahrersitz weit nach hinten geschoben war, was nicht mit Brandis Körpergröße von 1,20 m übereinstimmte, was darauf hindeutet, dass möglicherweise jemand anderes das Auto gefahren hat. Im Kofferraum wurde ein Kanister Benzin gefunden, von dem ihre Familie bestätigte, dass es sich nicht um etwas handelte, was Brandi normalerweise bei sich trug.
Nachdem die Polizei die auf dem Telefon gefundene Nummer kontaktiert hatte, sprach sie mit dem Mann, der bei den Ermittlungen kooperierte. Er gab bekannt, dass er Brandi in der Nacht des 2. August am Graham Central Station getroffen hatte, wo sie sich unterhalten hatten. Brandi hatte subtil erwähnt, dass ihr der Benzintank ausgeht, und angedeutet, dass sie Geld brauchte, ohne direkt darum zu bitten. Überwachungsaufnahmen aus dem Club wurden überprüft und eine Frau identifiziert, die Brandi ähnelte und das Lokal etwa zur erwarteten Zeit betrat. Das Filmmaterial zeigte auch, wie sie mit mehreren Männern ging und später mit anderen außerhalb des Clubs interagierte.
Nachdem die Polizei das Filmmaterial Brandis Mutter gezeigt hatte, die einen Unterschied in Brandis Kleidung bemerkte, gab sie das Filmmaterial basierend auf ihren Vermutungen an die Medien weiter. Ein paar Wochen später besuchten Brandis Tante und Onkel die Polizeistation, um sich die Aufnahmen anzusehen. Zu ihrer Überraschung stellten sie klar, dass die von der Polizei identifizierte Frau nicht Brandi war. Bei näherer Betrachtung wurde beobachtet, dass Brandi den Club allein betrat und nach ein paar Stunden allein verließ. Zeugen, die mit ihr interagierten, bestätigten, dass sie ziemlich nüchtern wirkte.
Das von der Polizei sichergestellte und verfolgte Telefon ergab keine eindeutigen Ergebnisse. Während einige Personen in der Kontaktliste Brandi identifizierten, taten dies andere nicht. Erst als sie Brandis Mutter das Telefon zeigten, stellte sie klar, dass das Telefon ihrer Ex gehörte. Andererseits stand das forensische Team aufgrund der beträchtlichen Zeit, die verstrichen war, bevor das Auto mit Brandi verbunden wurde, vor der Herausforderung, Beweise zu sammeln, da es vermutete, dass ein Großteil davon durch den Regen weggespült worden sein könnte. Der Fall schien zum Stillstand zu kommen und nur begrenzte Fortschritte zu erzielen.
Als die Polizei die Anrufaufzeichnungen von Brandis Telefon erhielt, stellte sie fest, dass eine Woche nach ihrem Verschwinden eine beträchtliche Anzahl ein- oder zweiminütiger Anrufe von dort aus getätigt wurden. Die Polizei konnte das Telefon in einem Gebiet mit hoher Kriminalität in Longview zurückverfolgen. Die Person, die die Anrufe tätigte, war bereits vorbestraft, spezifische Details über ihn wurden jedoch nicht öffentlich bekannt gegeben. Er behauptete, das Telefon am 11. August gefunden zu haben, weigerte sich jedoch zunächst, einen Lügendetektortest zu machen. Obwohl Berichte darauf hindeuten, dass er schließlich eines genommen hat, waren die Ergebnisse Berichten zufolge nicht schlüssig. Die Polizei betrachtet ihn als eine Person, die in dem Fall von Interesse ist.
Brandi Wells wird weiterhin vermisst und ihr Fall ist noch offen. Obwohl die Zeit vergangen ist, hofft ihre Familie weiterhin, dass sie gefunden wird. Im Laufe der Jahre wurden mit Unterstützung verschiedener Organisationen zahlreiche Suchvorgänge durchgeführt, aber leider hat bisher keine zu einem erfolgreichen Ergebnis geführt.