Die erste Folge der zweiten Staffel von Apple TV+ Science-Fiction Serie‘ Abfindung „“ mit dem Titel „Hallo, Frau Cobel“ dreht sich um die Folgen der „Rebellion“ der vier Mitarbeiter von Macrodata Refinement. Die Innies von Mark Scout, Dylan George, Helly Riggs (Eagan) und Irving Bailiff schließen sich erneut zusammen, um zu entscheiden, ob sie weiterarbeiten wollen oder nicht Lumon Industries . Überraschenderweise war ihr neuer Floor-Supervisor, Seth Milchick , ist ihnen gegenüber nicht nur freundlich, sondern bietet ihnen auch Vergünstigungen an, die ihnen das Leben erleichtern. Dennoch haben die vier mit ihren eigenen Fragen und Konflikten zu kämpfen, die nicht einfach zu beantworten oder zu lösen sind! SPOILER VORAUS.
„Hallo, Frau Cobel“ beginnt fünf Monate nach den Ereignissen im Finale der ersten Staffel . Nach der Pause kehrt Mark an seinen Arbeitsplatz zurück und eilt zur Wellnessabteilung, um Ms. Casey zu treffen, die der Innie von sein kann seine Frau Gemma , nur um festzustellen, dass die gesamte Abteilung endgültig verschwunden ist. Nachdem er einen Mann im Flur bemerkt hat, kehrt er in sein Büro zurück und trifft anstelle seiner Begleiter drei neue Kollegen, Dylan, Helly und Irving. Sein Vorgesetzter, Seth Milchick, erklärt ihm, dass er und seine drei Freunde nach der Nacht, in der sie das Überstunden-Notfallsystem nutzten, fünf Monate lang als Whistleblower gefeiert wurden.
Mark besteht darauf, zu erfahren, was mit Dylan, Helly und Irving passiert ist. Auch wenn Milchick ihm mitteilt, dass sie nicht entlassen sind, verrät der Vorgesetzte keine weiteren Einzelheiten zu ihrem aktuellen Aufenthaltsort. Er fügt Mark außerdem hinzu, dass dieser der Einzige sei, der freiwillig zur Arbeit zurückgekehrt sei, ungeachtet der Aufregung, die er mit den Kollegen verursacht habe. Enttäuscht kehrt er in sein Büro zurück und lernt seine neuen Kollegen kennen, die Mark W., Gwendolyn Y. und Dario R heißen. Sie werden auch Miss Huang vorgestellt, der neuen stellvertretenden Leiterin der Etage . Obwohl sie wie ein Kind aussieht, besitzt sie eine enorme Macht innerhalb des Unternehmens, die sie zeigt, als Mark sie als Freundin bezeichnet.
Mark drückt seine Freude darüber aus, dass er während einer Bonding-Sitzung drei Freunde gewonnen hat. Das vorgetäuschte Glück hält nicht lange an, als er versucht, Mark W. anzuhängen, indem er eine Nachricht über Milchick in seinen Mantel pflanzt. Der Schritt geht nach hinten los, da der Vorgesetzte nicht lange braucht, um herauszufinden, dass der Protagonist ihn geschrieben hat. Als er damit konfrontiert wird, eilt Mark zu Milchicks Büro, findet den Redner und versucht, mit dem Vorstand zu sprechen. Sein rücksichtsloses Handeln wird von seinem Chef bestraft, der ihn bittet, einen Aufzug zu betreten, der zu einer anderen Ebene führt. Bald gesellen sich Dylan, Irving und Helly zu ihm und werden in den neu renovierten Pausenraum geführt.
Da der „Pausenraum“ in erster Linie zur Bestrafung von Mitarbeitern dient, sind Mark, Dylan, Helly und Irving überrascht, darin eine andere Einrichtung zu sehen. Milchick begrüßt sie mit einem warmen Lächeln im Raum und teilt ihnen mit, dass sie an den Ort gebracht werden, um ihnen ein Video zu zeigen. Der Vorgesetzte verspricht den vier Mitarbeitern, dass jedem Innie, der in ihr Unternehmen eintritt, dasselbe angezeigt wird, damit sie entscheiden können, ob sie für Lumon arbeiten oder nicht. Das Video dreht sich hauptsächlich um eine personifizierte Version des Unternehmens, das den Mitarbeitern Anreize und Vergünstigungen bietet, die von neuen Snacks im Automaten bis hin zu Aktivitäten wie Ananas-Wippen reichen.
Das Video wird den vier Mitarbeitern gezeigt, um sie davon zu überzeugen, dass Lumon auf ihre Anliegen und Vorschläge hört. Sie werden außerdem darüber informiert, dass es im renovierten Pausenraum keine Überwachung gibt, was ihnen den Mut gibt, über ihre Erfahrungen während der Überstunden zu sprechen, nachdem Milchick gegangen ist. Mark verrät, dass er die Wellnessberaterin, Frau Casey, als Gemma in seinem gesehen hat outie Hochzeitsfotos. Irving spricht als nächstes und warnt andere, dass die Welt draußen nicht dieselbe ist. Helly belügt ihre Kollegen und sagt, dass in ihrem Leben nichts Bemerkenswertes passiert sei.
Helly verbirgt absichtlich, dass sie niemand anderes ist als die Tochter von Jame Eagan, dem derzeitigen CEO von Lumon Industries. Sie muss befürchten, dass sie die Unterstützung oder das Vertrauen ihrer Kollegen verliert, wenn sie ihre wahre Identität preisgibt. Ihre Bemühungen, zu verbergen, wer sie ist, werden von Irving mit Fragen beantwortet, die sie verblüfft. Dennoch endet das Treffen, ohne dass die drei Männer erfahren, dass ihr Kollege ein Eagan ist.
Nachdem Milchick Mark, Dylan, Helly und Irving darüber informiert hat, dass es ihnen freisteht, weiterzuarbeiten oder das Unternehmen ganz zu verlassen, beginnt die Gruppe, über ihre Zukunft nachzudenken. Helly stellt klar, dass sie darauf besteht, nicht zu gehen, während Mark plant, sich auf die Suche nach Gemma/Casey zu machen. Nachdem sie sich seinen Plan angehört hat, sagt sie ihm, dass er seinem Outie und dessen Beziehungen nichts schuldet. Helly glaubt, dass Mark in der Firma bleiben und nach Casey suchen sollte, anstatt die missliche Lage zwischen seinem Outie und Gemma zu lösen. Ihren Worten folgend, entscheidet sich die Protagonistin gegen einen Rücktritt vom Werk.
Ebenso überzeugt Dylan Irving, zu bleiben, als dieser sich auf den Weg macht, Lumon zu verlassen. Er möchte nicht mehr für die Firma arbeiten, zumal Burt nicht mehr da ist. Was ihn betrifft, ist er glücklich, seinem Dasein als Gastwirt ein Ende zu setzen und den Schmerz zu ertragen, die Liebe seines Lebens zu verpassen. Dylan hält ihn davon ab, eine so harte Entscheidung zu treffen, weil ersterer nicht bereit ist, einen Freund wie letzteren zu verlieren. Der Star-Mitarbeiter der Macrodata Refinement-Abteilung erinnert Irving daran, dass Burt nicht gewollt hätte, dass diese spezielle Version des Arbeiters, in den er sich verliebt hat, aufhört zu existieren.
Schließlich entscheidet sich Irving gegen einen Austritt aus dem Unternehmen. Er kehrt mit mehreren Fragen und Unsicherheiten in sein Büro zurück, darunter auch Fragen zu den Gemälden, die er wiederholt gezeichnet hat. Während er sich wieder in seinem Büro niederlässt, stellt Milchick Dylan den Entwurf eines speziellen Raums für entlassene Mitarbeiter mit Familien vor. Der Vorgesetzte teilt seinem Untergebenen mit, dass er seinen Kollegen keine Informationen über den Raum mitteilen sollte, insbesondere da diese keine Familie haben, die die Ressourcen vor Ort nutzen könnte. Die vier ursprünglichen Mitarbeiter der Abteilung lassen dann für einen Moment ihre Vergangenheit hinter sich und vertiefen sich in ihre Arbeit.
Mark kommt bei einem Auftrag voran, doch auf einem Computerbildschirm wird die Schlussszene der Episode über den mysteriösen „Cold Harbor“ eingeblendet. Das Fenster zeigt ein Bild von Casey, was darauf hindeutet, dass sie höchstwahrscheinlich weiterhin Teil von Lumon Industries bleibt. Darüber hinaus weisen ihre und Marks Aufgaben oder Daten mehrere gemeinsame Informationen auf, die einen Zusammenhang zwischen beiden aufzeigen. Möglicherweise müssen wir geduldig abwarten, um herauszufinden, ob die Fortschritte, die der Protagonist als MDR-Mitarbeiter macht, Gemma/Casey in irgendeiner Weise schaden oder schaden.